Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Susu Bayi Hingga Tisu Basah, Paling Dicari Ibu Saat Belanja Online

Kompas.com - 23/02/2018, 14:51 WIB
Nabilla Tashandra,
Wisnubrata

Tim Redaksi

JAKARTA, KOMPAS.com - Kalangan ibu menjadi salah satu pengguna internet terbesar. Perilaku belanja offline pun kini sudah mulai beralih ke belanja online.

Lalu, produk apa yang paling banyak dicari ibu saat belanja online?

Menurut salah satu pionir situs belanja online, Blibli.com, penelusuran terbanyak para ibu adalah untuk produk susu anak atau bayi.

Senior Marketing Communication Blibli.com, Lani Rahayu menyebutkan, angkanya mencapai lebih dari 40 persen.

"Paling besar susu, itu bisa lebih dari 40 persen. Signifikan sekali. Karena kan heavy sekali orang untuk minum susu," kata Lani dalam sebuah acara diskusi di Ice Palace, Kuningan, Jakarta Selatan, Kamis (22/2/2018).

Pencarian terbanyak kedua yang dilakukan para ibu pada bagian ibu dan anak adalah terkait personal care atau keperluan pribadi ibu. Lani menuturkan, keperluan ini sangat luas mulai barang-barang dari masa kehamilan hingga setelah melahirkan.

Beberapa barang personal care yang paling banyak dicari di antaranya sampo bayi, hair lotion, hingga tisu basah.

"Itu tinggi sekali (pencariannya), terus diikuti pampers," tuturnya.

Baca juga : Para Ibu Selalu Lakukan Riset Saat Belanja Online

Barang-barang itu banyak dicari karena merupakan produk yang habis pakai. Sehingga setiap bulan, para ibu selalu belanja lagi, bahkan bisa kembali lebih sari satu kali.

Hal lainnya yang diamati Blibli.com adalah para ibu cenderung kritis dalam melakukan belanja online. Mereka juga memiliki kebiasaan belanja yang berbeda dengan konsumen laki-laki.

Misalnya dalam segi waktu akses, banyak ibu-ibu yang melihat produk hingga ke halaman pencarian ke-sekian. Berbeda dengan laki-laki yang cenderung hanya melihat beberapa halaman awal.

Pada tahap kehamilan, para ibu juga memiliki keingintahuan yang tinggi. Sehingga mereka banyak melakukan pencarian informasi sebelum membeli.

Selain mencari informasi produk, ibu-ibu juga mencari ulasan produk oleh pihak ketiga, terutama pakar dan influencer.

Masa kehamilan dianggap sebagai tahap kehidupan yang belum mereka alami sebelumnya sehingga keingintahuan mereka terbangun.

"Selain life stage yang baru, saya ibu tiga anak pun selalu belajar dari setiap anak saya," kata Lani.

Baca juga : 73 Persen Ibu Rutin Belanja Online

Sementara itu, survei Google bersama Kantar Worldpanel dan Kantar TNS terkait perilaku konsumen di Indonesia dalam hal membeli perawatan bayi menemukan bahwa 25 persen atau satu dari empat pengguna internet Indonesia adalah kalangan ibu.

Topik parenting atau pengasuhan anak menjadi topik yang paling banyak dicari oleh kalangan ibu lewat mesin pencari Google selama 2016-2017.

Industry Analist Google Indonesia, Ariani Dwijayanti menyebutkan, pencarian topik parenting pun naik sebesar 26 persen.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Video rekomendasi
Video lainnya


Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com