Bagaimana Generasi Milenial Berbelanja Online? - Kompas.com

Bagaimana Generasi Milenial Berbelanja Online?

Kompas.com - 26/11/2018, 13:56 WIB
IlustrasiThinkstock/Daviles Ilustrasi

JAKARTA, KOMPAS.com - Generasi milenial identik dekat dengan teknologi, termasuk soal belanja online. Saking dekatnya, generasi milenial kerap dianggap boros. 

Sebenarnya, bagaimana karakteristik belanja online pada generasi milenial?

Berdasarkan riset firma konsultan bisnis IPSOS terungkap, sebanyak 64 persen netizen milenial belanja online. 

Survei online terhadap 400 orang ini berskala nasional dengan rentang usia responden 18 - 55 tahun dan dilakukan mulai dari 20 - 26 Agustus 2018.

Ada pun generasi milenial dalam penelitian ini kebanyakan menikah dan bekerja. Lebih dari setengahnya adalah lulusan universitas, serta sebagian besar dari mereka adalah tingkat ekonomi atas, dan 53 persen memiliki penghasilan pribadi minimal Rp 4 juta per bulan.

Survei ini mengungkapkan 43 persen dari generasi milenial belanja online sebulan sekali, dengan produk yang paling digandrungi adalah busana dan perlengkapan olahraga—baik perempuan maupun pria.

Ada pun metode pembayaran yang paling diminati adalah debit transfer sebanyak 74 persen. 

Generasi milenial kebanyakan berbelanja antara pukul 12 siang hingga 3 sore dengan 72 persen mengaku belanja dari rumah.

Selain itu, 60 persen milenial mengaku free delivery (bebas biaya kirim) merupakan alasan mereka memilih e-commerce tertentu. Sisanya, cashback 19 persen, alasan diskon 16 persen, voucher 4 persen dan 1 persen karena free to purchase other items.

Ada pun e-commerce yang paling sering dikunjungi dalam satu bulan terakhir generasi milenial adalah Shopee sebanyak 51 persen, Tokopedia 44 persen, Bukalapak 38 persen, Lazada 35 persen, Blibli 17 persen dan JD.ID 11 persen. 

Head of Observer IPSOS Andi Sukma mengungkapkan, generasi milenial memiliki kontribusi tinggi bagi perkembangan e-commerce. Oleh karena itu, jika ingin mengambil pasar tersebut, Andi menyarankan bagi para pelaku industri untuk menciptakan produk yang sesuai dengan kebutuhan milenial, seperti inovatif dan pas dengan kantung. 

“Generasi milenial juga memiliki proses panjang saat belanja online, mulai dari melihat tren, diskusi dengan orang-orang, hingga memutuskan membeli,” ungkap Andi, Jakarta, Senin (26/11/2018).

Sementara itu, Managing Director IPSOS Indonesia Soeprapto Tan mengungkapkan milenial tak tertarik dengan one on one marketing, melainkan digital marketing yang justru dapat menarik para milenial.


Terkini Lainnya

Tampil Tetap Cantik di #10YearChallenge, Shandy Aulia Berbagi Rahasia

Tampil Tetap Cantik di #10YearChallenge, Shandy Aulia Berbagi Rahasia

Look Good
Kaum Milenial Pun Kini Koleksi Berlian...

Kaum Milenial Pun Kini Koleksi Berlian...

Look Good
Cukupkah Bakar Lemak Cuma Andalkan Kardio?

Cukupkah Bakar Lemak Cuma Andalkan Kardio?

Feel Good
Diet Sehat bagi Tubuh dan Lingkungan, Yuk Coba!

Diet Sehat bagi Tubuh dan Lingkungan, Yuk Coba!

Eat Good
Ada yang Menarik di Ajang 'Jakarta Sneaker Day 2019'...

Ada yang Menarik di Ajang "Jakarta Sneaker Day 2019"...

Look Good
Trik Kate dan Meghan agar Tampil Keren Selama Masa Hamil

Trik Kate dan Meghan agar Tampil Keren Selama Masa Hamil

Look Good
Saran Kemenkes untuk Cegah Obesitas

Saran Kemenkes untuk Cegah Obesitas

Eat Good
Solusi Lenyapkan Bekas Jerawat

Solusi Lenyapkan Bekas Jerawat

Look Good
Ridwan Kamil Pancing Tawa, Unggah Foto Afgan untuk #10YearChallenge

Ridwan Kamil Pancing Tawa, Unggah Foto Afgan untuk #10YearChallenge

Look Good
Gaya Ivanka Trump dengan Rok Midi saat Cuaca Dingin

Gaya Ivanka Trump dengan Rok Midi saat Cuaca Dingin

Look Good
Giliran Lipstik Merah Meghan Markle Jadi Sorotan

Giliran Lipstik Merah Meghan Markle Jadi Sorotan

Look Good
Cara Praktis Penuhi Kebutuhan Protein Saat Bentuk Otot

Cara Praktis Penuhi Kebutuhan Protein Saat Bentuk Otot

Eat Good
Merawat Rambut dengan Minyak Alami

Merawat Rambut dengan Minyak Alami

Look Good
Produk Wajib untuk Riasan Wajah ala Korea

Produk Wajib untuk Riasan Wajah ala Korea

Look Good
Sebelum Beli Berlian, Perhatikan Kriteria '6C'

Sebelum Beli Berlian, Perhatikan Kriteria "6C"

Look Good

Close Ads X