Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

9 Ulah Penumpang yang Paling Menjengkelkan di Mata Pramugari

Kompas.com - 08/07/2019, 13:00 WIB
Glori K. Wadrianto

Editor

“Saya pikir hal paling tidak sopan yang dilakukan penumpang adalah ketika mereka tak acuh dengan pramugari, bahkan di tengah percakapan," kata pramugari maskapai United.

"Para penumpang memilih memakai headphone untuk meredam kebisingan, dan seolah mereka berada di dunia lain."

7. Pencet tombol bantuan tanpa alasan

Seorang pramugari dari Piedmont Airlines mengaku amat terganggu ketika mendapati penumpang yang iseng menekan tombol bantuan tanpa alasan yang jelas. 

“Apalagi ketika kita sedang sibuk," kata perempuan itu.

“Bayangkan saja, kita sedang sibuk dengan suatu hal di tengah penerbangan, dan kamu harus melayani penumpang itu yang sudah enam kali menanyakan tentang hal sama dan tak terlalu penting," cetusnya.

Baca juga: Pahamilah, Mitos dan Fakta Seputar Penerbangan

8. Menyepelekan tugas pramugari 

“Kami menjalani tugas ini dengan pelatihan khusus, terutama dalam hal keselamatan, dan pelayanan pelanggan," kata pramugari Alaska Airlines.

“Namun, hal paling menjengkelkan adalah ketika ada penumpang yang menyepelekan tugas kami," kata dia.

Padahal, pramugari memiliki kemampuan yang tak dikuasai orang kebanyakan. Misalnya bagaimana menangani ancaman kebakaran, penumpang yang mengganggu, ancaman bom, hingga pertolongan medis. 

9. Menyolek untuk dapat perhatian

“Hal yang paling mengganggu bagi saya adalah ketika ada penumpang yang menyolek untuk mendapatkan perhatian dari pramugari," kata pramugari American Airlines.

Nah, dari sembilan ulah di atas, adalah satu atau beberapa hal yang pernah kita lakukan ketika berada dalam penerbangan?

Menghargai tugas pramugari dengan bertinggah baik, tentu akan membuat penerbangan terasa menyenangkan dan juga aman bagi semua penumpang. Bukan begitu?

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Halaman:
Video rekomendasi
Video lainnya


Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com