Kompas.com - 16/06/2020, 11:12 WIB
Pembeli menggunakan masker saat melakukan pembayaran dari balik plastik pembatas di supermarket AEON Mal Serpong, Tangerang, Banten, Selasa (26/5/2020).  Pemerintah Indonesia bersiap menerapkan tatanan baru (new normal) dalam waktu dekat. Salah satunya dengan mulai membuka pusat perbelanjaan secara bertahap di bulan Juni mendatang. KOMPAS.com/GARRY LOTULUNGPembeli menggunakan masker saat melakukan pembayaran dari balik plastik pembatas di supermarket AEON Mal Serpong, Tangerang, Banten, Selasa (26/5/2020). Pemerintah Indonesia bersiap menerapkan tatanan baru (new normal) dalam waktu dekat. Salah satunya dengan mulai membuka pusat perbelanjaan secara bertahap di bulan Juni mendatang.

KOMPAS.com – Pusat perbelanjaan di Jakarta dan sekitarnya memang sudah dibuka kembali sejak Senin (15/6/2020). Walau begitu, masih butuh waktu untuk menarik pengunjung kembali. Pengelola mal juga perlu meyakinkan konsumen agar merasa aman saat berbelanja.

General Manager Operation AEON Mal Indonesia, Windy Bharata mengatakan antusiasme pengunjung memang belum tinggi pada hari pertama operasional kembali mal.

“Transaksi di mal bertahap, tidak akan langsung sehingga tidak ada euforia yang sangat tinggi. Semua bertahap dalam memasuki new normal ini,” kata Windy.

Hal tersebut menguatkan riset Nielsen Connect Indonesia yang menyebut setelah pandemi dinyatakan berakhir pun diprediksi hanya sekitar 84 persen pengunjung yang akan datang ke mal.

Perlu diketahui, setelah diberlakukan aturan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) di DKI Jakarta, jumlah pengunjung mal anjlok hingga setengah atau 49 persen dari sebelumnya. Hal ini karena konsumen hanya berbelanja kebutuhan makanan, obat, atau vitamin.

Baca juga: Satpol PP DKI Terjunkan Petugas untuk Awasi Pelanggaran Protokol Kesehatan di Mal

Pembeli menggunakan masker saat belanja kebutuhan pokok di supermarket AEON Mal Serpong, Tangerang, Banten, Selasa (26/5/2020). Pemerintah Indonesia bersiap menerapkan tatanan baru (new normal) dalam waktu dekat. Salah satunya dengan mulai membuka pusat perbelanjaan secara bertahap di bulan Juni mendatang.KOMPAS.com/GARRY LOTULUNG Pembeli menggunakan masker saat belanja kebutuhan pokok di supermarket AEON Mal Serpong, Tangerang, Banten, Selasa (26/5/2020). Pemerintah Indonesia bersiap menerapkan tatanan baru (new normal) dalam waktu dekat. Salah satunya dengan mulai membuka pusat perbelanjaan secara bertahap di bulan Juni mendatang.

Dapatkan informasi, inspirasi dan insight di email kamu.
Daftarkan email

Windy mengatakan, untuk menarik kunjungan konsumen pengelola mal harus meyakinkan masyarakat bahwa mal aman.

“Bagaimana pengunjung agar datang, kita pastikan dulu mal kita aman. Ketika mal aman, semangat berbisnis di mal akan bangkit lagi,” ujarnya.

Mal AEON Indonesia yang berada di kawasan BSD City Tangerang dan Cakung Jakarta Timur, lanjut Windy, sudah sangat siap mematuhi protokol kesehatan untuk mencegah penyebaran Covid-19.

“Kami sudah sosialisasi ke tenant, membuat marka-marka, juga SOP yang wajib dipatuhi tenant, seperti masker, face shield, cek suhu, sarung tangan, dan hand sanitizer, sampai kesiapan tim medis untuk pertolongan pertama,” ujarnya.

Baca juga: Riset Memprediksi Hanya 84 Persen Pengunjung ke Mal Usai Pandemi

Penerapan protokol ketat pencegahan Covid-19 juga wajib dilalui pengunjung yang akan masuk ke mal tersebut. Selain itu, antrean pengunjung di dalam toko dan restoran juga dibatasi.

Sebelumnya Ketua Umum Ikatan Ahli Kesehatan Masyarakat Indonesia (IAKMI) Ede Surya Darmawan mengatakan, penerapan protokol kesehatan di pusat perbelanjaan harus benar-benar dipatuhi karena status kasus Covid-19 di wilayah Jakarta masih perlu disikapi dengan kewaspadaan tinggi.

”Saya dukung pembukaan mal dengan pembatasan kapasitas pengunjung 50 persen atau akses masuk dilakukan secara bergilir agar tidak ada penumpukan. Bagus juga kalau pengelola mal memeriksa suhu tubuh dan menyediakan banyak wastafel cuci untuk masuk dan keluar mal,” katanya seperti dikutip dari Kompas.id.

 

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.



Rekomendasi untuk anda
26th

Ada hadiah voucher grab senilai total Rp 6.000.000 dan 1 unit smartphone.

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads X
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.