Kompas.com - 19/07/2020, 14:12 WIB

Menurutnya, salah satu hal yang membuatnya merasa tenang selama di salon adalah sekarang salon langganannya itu menerapkan secara ketat protokol kesehatan sesuai anjuran pemerintah.

“Sekarang kalau ke salon harus reservasi dulu dan konsultasi online mengenai kondisi rambut supaya tidak lama-lama di salon,” paparnya.

Ia menambahkan, sebagai konsumen kita harus bijaksana memilih salon.

“Di salon kita akan ketemu orang lain, jadi pastikan salonnya menjalankan protokol kesehatan,” katanya.

Animo meningkat

Brand General Manager Matrix Indonesia, Amanda Indarwulan, mengatakan sejak industri salon diperbolehkan dibuka kembali pada pertengahan Juni 2020, animo masyarakat untuk ke salon meningkat.

Selama masa PSBB, menurut Amanda memang banyak orang yang melakukan perawatan rambut sendiri di rumah, bahkan melakukan potong rambut sendiri. Walau begitu, ingin ke salon lagi menjadi daftar keinginan terbanyak keempat para perempuan dalam sebuah survei.

“Tapi tidak semua orang berani bereksperimen. Lagi pula pada satu titik kita butuh bantuan hair expert untuk penataan rambut,” kata Amanda.

Baca juga: Lakukan 5 Perubahan Sederhana agar Rambut Lebih Kuat

Untuk memastikan kebutuhan akan perawatan rambut konsumen sejalan dengan keamanan di masa pandemic, menurutnya, Matrix Indonesia telah membuat aturan SOP agar seluruh salon partner menerapkan protokol kesehatan.

“Sejak pemerintah menerapkan PSBB dan salon harus ikut ditutup, kami sudah menyiapkan langkah-langkah panduan keamanan,” ujarnya.

Head of Education Matrix Indonesia, Thomas Mattel menambahkan, selain penerapan protokol kesehatan yang ketat, di masa pandemic ini Matrix Indonesia juga meluncurkan layanan servis cepat. Dalam layanan ini jasa perawatan rambut di salon tidak akan lebih dari dua jam.

“Menurut survei kami, mayoritas konsumen merasa waktu yang aman di salon jika kurang dari dua jam. Selain itu, ini juga untuk mengurangi penumpukan orang di dalam salon,” katanya.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.

Halaman:


Video Pilihan

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.