KOMPAS.com - Kehadiran barbershop seolah sudah berevolusi. Dulunya dikenal sebagai tempat memangkas rambut saja, kini sudah menjelma menjadi lahan bisnis yang menjanjikan, kenapa?
Di zaman sekarang, khususnya pria yang tinggal di kota-kota besar, tidak sedikit dari mereka ingin tampil rapi dengan gaya rambut kekinian.
Kehadiran barbershop saat ini pun tak hanya dianggap sebagai tempat untuk memangkas rambut. Lebih dari itu, barbershop kerap menjadi pilihan tempat untuk sekadar bersantai atau bahkan nongkrong.
Coba saja tengok ke barbershop terdekat, banyak gerai barbershop yang berlomba-lomba menawarkan konsep unik, modern bahkan tak jarang ada juga yang menyediakan kafe atau coffee shop untuk memecah keheningan saat menunggu antrean.
Kebutuhan pelanggan seperti ini yang sekiranya dapat menjadi peluang bisnis jangka panjang.
Baca juga: Fakta di Balik Tiang Barbershop Berwarna Merah, Putih, dan Biru
Ingin menjajal bisnis barbershop? Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan agar bisnis kita bisa bersaing dengan barbershop lainnya.
Dilansir laman Salon Success Academy, berikut tips sukses berbisnis barbershop yang mungkin bisa diterapkan.
Barbershop merupakan bidang bisnis yang mengandalkan jasa. Oleh karena itu, utamakan untuk memberikan pelayanan yang baik untuk pelanggan.
Salah satu caranya kita dapat membuat suasana di dalam barbershop yang ramah dan membuat pelanggan menjadi betah dan merasa "istimewa" ketika masuk ke dalamnya.
Misalnya sekadar menerapkan standar operasional seperti ucapan salam selamat datang yang khas dan ramah, nuansa aromatik yang mengesankan bagi kebanyakan pria hingga membuat para pelanggan merasa nyaman begitu masuk ke dalam.
Bisnis barbershop tidak akan berkembang tanpa komunikasi yang terjalin dengan baik antara pegawai dan pelanggan.
Layaknya coffee shop, bisnis barbershop bisa mengadaptasi cara berkomunikasi antara barista dan pelanggannya.
Cari tahu apa yang pelanggan butuhkan, seperti masukan tentang gaya rambut yang cocok untuk pelanggan, memberikan rekomendasi jasa layanan atau memberi tahu tentang diskon atau promo yang tengah berlangsung.
Baca juga: 5 Alasan Kenapa Pria Sebaiknya Pangkas Rambut di Barbershop
Menjalani bisnis barbershop juga harus menyesuaikan diri dengan melihat perkembangan teknologi.