11 Frasa yang Menjatuhkan Kredibilitas, Hindari

Alih-alih terdengar keren dan percaya diri, frasa yang diucapkan justru bermakna sebaliknya.

Baca juga: Bijaklah, Ini 10 Frasa yang Haram Diucapkan di Tempat Kerja

8. Menurut pendapat saya...

Mengakui perbedaan pendapat penting, namun terlalu sering menggunakan frasa "menurut pendapat saya" dapat membuat kita terdengar ragu atau enggan mengambil sikap yang kuat.

9. Saya akan mencoba...

Frasa ini bisa membuat kita terlihat tidak sepenuhnya berkomitmen, atau kurang percaya diri untuk menyelesaikan tugas.

10. Maaf, tetapi...

Terlalu banyak mengucapkan permintaan maaf dapat membuat kita terlihat lemah atau terlalu patuh.

11. Apakah itu masuk akal?

Daripada bertanya apakah penjelasan kita masuk akal, lebih baik memastikan penjelasan itu mudah dipahami.

Gunakan frasa "saya harap itu masuk akal".

Berikan waktu 15-30 detik bagi orang lain untuk mencerna penjelasan kita, baru tanyakan apakah mereka memiliki pertanyaan atau tidak.