11 Frasa yang Menjatuhkan Kredibilitas, Hindari

KOMPAS.com - Kata-kata atau frasa dapat menggambarkan seperti apa kepribadian seseorang.

Maka, cobalah memperhatikan frasa yang dipilih. Frasa yang bertele-tele akan "menghancurkan" pesan yang disampaikan dan keberadaan kita.

Alih-alih menggunakan frasa yang lemah, terkadang lebih baik untuk diam.

Berhenti sejenak dan berpikir, sembari membiarkan orang lain memproses apa yang kita katakan.

Baca juga: 8 Frasa Beracun Pemicu Rusaknya Rumah Tangga

Hindari 11 kata dan frasa ini karena justru akan menjatuhkan kredibilitas kita, dan membuat kita kurang dihargai orang lain.

1. Um...

Kata pengisi yang sering digunakan ini menandakan bahwa kita tidak siap, kurang percaya diri, atau bingung tentang apa yang harus dikatakan selanjutnya.

2. Sejujurnya...

Beberapa orang menggunakan frasa "sejujurnya" atau "saya tidak akan berbohong kepada Anda" untuk menunjukkan kejujuran, namun hal ini bisa bermakna sebaliknya.

Menegaskan kejujuran hanya akan membuat orang lain mempertanyakan mengapa kita mencoba meyakinkan mereka tentang kejujuran kita.

3. Menurut saya...

Frasa "menurut saya" bisa membuat kita terlihat ragu-ragu dan kurang yakin dengan apa yang ingin disampaikan.

Jika kita ingin menyampaikan argumen yang sudah dipelajari, tunjukkan keyakinan.

4. Agak...

Frasa "agak" sulit diukur. Penggunaan frasa ini dapat membuat pendengar bingung dan mengurangi dampak pesan yang ingin disampaikan.

Frasa lain yang memiliki efek sama adalah "semacam".

5. Hanya...

Terkadang kita merasa takut untuk menjadi berani, namun menggunakan kata-kata "hanya" yang terkesan lemah dapat membuat pesan yang ingin disampaikan terlihat kurang penting.

6. Seperti...

Frasa "seperti" seringkali digunakan secara berlebihan dan membuat seseorang terdengar tidak siap atau tidak percaya diri.

7. Saya bukan ahli, tapi...

Ketika frasa ini digunakan, kita merendahkan pengetahuan yang kita miliki.

Alih-alih terdengar keren dan percaya diri, frasa yang diucapkan justru bermakna sebaliknya.

Baca juga: Bijaklah, Ini 10 Frasa yang Haram Diucapkan di Tempat Kerja

8. Menurut pendapat saya...

Mengakui perbedaan pendapat penting, namun terlalu sering menggunakan frasa "menurut pendapat saya" dapat membuat kita terdengar ragu atau enggan mengambil sikap yang kuat.

9. Saya akan mencoba...

Frasa ini bisa membuat kita terlihat tidak sepenuhnya berkomitmen, atau kurang percaya diri untuk menyelesaikan tugas.

10. Maaf, tetapi...

Terlalu banyak mengucapkan permintaan maaf dapat membuat kita terlihat lemah atau terlalu patuh.

11. Apakah itu masuk akal?

Daripada bertanya apakah penjelasan kita masuk akal, lebih baik memastikan penjelasan itu mudah dipahami.

Gunakan frasa "saya harap itu masuk akal".

Berikan waktu 15-30 detik bagi orang lain untuk mencerna penjelasan kita, baru tanyakan apakah mereka memiliki pertanyaan atau tidak.