"Sindir" Eiger, Beberapa Brand Beri Kebebasan Kreator Konten untuk Review
KOMPAS.com - Heboh surat keberatan yang dibuat oleh merek perlengkapan outdoor Eiger kepada konten kreator Dian Widiyanorko mendapat beragam tanggapan dari warganet. Kebanyakan warganet menyesalkan sikap Eiger.
Setelah keluhan Dian viral di media sosial dan mendapat reaksi beragam, Eiger merilis surat "Pernyataan PT. Eigerindo Multi Produk Industri (MPI) Terkait Surat Keberatan Video Review Produk."
"Atas nama perusahaan PT Eigerindo Multi Produk Industri (MPI), sebagai perusahaan yang menaungi merek Eiger Adventure, dengan rendah hati kami menyampaikan permintaan maaf sebesar-besarnya kepada masyarakat atas masalah yang terjadi."
"Surat yang diunggah melalui akun Twitter @duniadian benar dikirimkan oleh tim internal kami."
Baca juga: Ini Pernyataan Resmi Eiger soal Surat Keberatan kepada YouTuber
"Kami sadari, apa yang kami lakukan tidak tepat dan salah. Sejatinya maksud dan tujuan awal kami adalah untuk memberikan masukan kepada reviewer agar lebih baik lagi."
"Tetapi sekali lagi, kami menyadari bahwa cara penyampaian kami salah."
Demikian isi surat yang ditandatangani CEO PT Eigerindo MPI, Ronny Lukito tersebut.
Dimanfaatkan kompetitor
Ramainya perbincangan netizen tentang "surat keberatan" Eiger ini menjadikan kata Eiger menjadi trending topic Twitter, Kamis (28/1).
Momen ini kemudian ikut dimanfaatkan oleh kompetitor merek outdoor asal Bandung ini dengan membuat surat kebebasan kepada siapa pun untuk mereview produk, dengan kamera kualitas apa pun.
Baca juga: Tak Cuma Eiger, Masih Ada 6 Merek Outdoor Lokal yang Terkenal
Salah satunya dilakukan oleh merek perlengkapan outdoor ARei, yang mengunggah "Surat Keringanan" di akun Instagram-nya.
View this post on Instagram
"Surat Cinta Untuk Areingers. Tertanda cinta dan kasih..I Love You, Wo Ai Ni, kulo tresno kaleh panjenengan, Aku Cinta kalian. Yuk min @areioutdoorgear_catalog. Kita kasi yang ringan-ringan, jangan yang berat. yang berat biar aku aja."
"Silahkan comment sebelum di off loh comment nya. Surat ini kita bikin tahun lalu. Karena kami tau hari ini adalah waktu yang tepat."
Begitu caption yang tertera dalam unggahan @areioutdoorgear.
Baca juga: Ronny Lukito dan Sejarahnya Membesarkan Merek Eiger
Tentu saja, warganet menanggapi unggahan itu dengan reaksi yang positif.
