Berkomentar Tanpa Menyakiti Perasaan

Pekerjaan
Jika urusannya antara Anda, rekan kerja senior, apalagi atasan, jangan pernah melempar pekerjaan dengan katakan "Itu kan bukan tugas saya?". Jika ada yang meminta Anda melakukan pekerjaan, apa pun itu, mungkin ia butuh bantuan Anda. Jawab saja dengan lebih bijak, bahwa Anda akan mengerjakannya, namun bukan jadi prioritas karena Anda masih harus mengerjakan tanggungjawab Anda saat ini. Setelah itu bicarakan dengan atasan, apa sebenarnya batasan tanggungjawab Anda. Dengan demikian, meskipun Anda orang baru di kantor, senior tidak semudah itu melimpahkan pekerjaan.

Percakapan telepon
Seringkali saat Anda sibuk, ponsel berdering, dan Anda merasa tidak sopan jika tidak menjawabnya. Bagi sebagian orang, mematikan ponsel saat pekerjaan membludak bisa jadi mengatakan "Saya tidak ada waku sekarang ini untuk bicara". Ini jelas tidak sopan. Angkat telepon, lalu katakan bahwa Anda sedang menyelesaikan pekerjaan penting saat ini. Kemudian berikan kalimat tanya "Bolehkah saya telepon balik nanti?". Cara ini lebih baik, bukan?

Anda juga bisa men-setting ponsel Anda dengan pesan suara. Jadi Anda bisa menghubungi kembali si penelepon, karena bisa jadi telepon masuk tadi dari orang penting yang menyangkut pekerjaan Anda.

Tindakan apa pun ada etiketnya. Anda punya saran lain dalam menjaga sikap?