Menghadirkan Keramaian Baru, Aeon Store Buka di Mall Alam Sutera

KOMPAS.com - Salah satu cari menghidupkan kembali mal yang sepi adalah dengan menghadirkan tenant yang disukai pengunjung. Skenario inilah yang tampak dengan dibukanya Aeon Store di Mall @Alam Sutera pada Kamis, 14 September 2023.

Berada di lantai dasar dengan luas 5.946 meter persegi, inilah toko pertama Aeon yang terpisah dari Aeon Mall, sekaligus menawarkan konsep yang berbeda dari empat toko sebelumnya.

Lokasinya di bagian sisi mal, memungkinkan Aeon Store buka pukul 08.00 hingga pukul 22.000, tanpa harus menunggu mal buka.

Toko ke-lima Aeon Store ini juga tercatat sebagai supermarket terbesar di area Alam Sutera dan sekitarnya, yang menawarkan produk-produk kebutuhan dapur, bahan makanan Chinese terlengkap, Delica dengan kaya pilihan menu, serta ragam frozen food.

Takahiro Osugi, Presiden Direktur PT Aeon Indonesia mengatakan bahwa kehadiran Aeon Store di Alam Sutera bertujuan untuk memenuhi besarnya permintaan dari masyarakat dengan menyediakan produk sesuai profil pelanggan di wilayah Tangerang.

“Besarnya antusiasme pelanggan di sekitar Serpong dan Alam Sutera, menjadi pertimbangan untuk membuka toko kelima kami, yang bertempat di Mall @Alam Sutera dengan konsep baru, dengan menyesuaikan selera dan demografis pelanggan di sekitar sini,” ujar Osugi saat membuka Aeon Store, Kamis (14/9/2023).

Agar lebih memudahkan pelanggan, Aeon Store juga menyediakan fasilitas Raisa yang merupakan layanan belanja via WhatsApp dengan bantuan personal shopper. “Pada layanan Raisa, kami juga menyediakan layanan pick-up di area parkir guna memudahkan pelanggan untuk berbelanja lebih efisien dan hemat waktu,” Osugi menjelaskan.

Pelanggan juga disuguhi dengan banyak promo Buy 1 Get 1 Free untuk produk-produk grocery, non-food serta health & beauty selama periode ini.

Tidak heran pada hari pembukaan Kamis, Aeon Store di mal ini dipenuhi pengunjung. Tempat parkir yang biasanya lengang menjadi penuh, dan antrean ke kasir mengular, walau ada banyak tempat pembayaran yang disediakan.

Apa yang bisa kita temukan di sana?

Selain supermarket, health & beauty, delicatessen, dan bakery, Aeon store juga membuka kafe yang menyediakan sajian makanan ringan hingga makan berat dengan gaya modern Japanese fusion dan desain interior yang lebih fresh.

Lebih detailnya, pengunjung akan bisa menemukan:

Grocery and Daily & Dairy Area

Menyediakan produk dan pelayanan untuk kebutuhan sehari-hari di rumah berisi lebih dari 20.000 macam produk, termasuk produk lokal bahan makanan segar, bumbu impor dari Jepang dan Asia, dan camilan yang disukai orang Indonesia.

Healthy Food Corner adalah salah satu kategori unggulan Aeon Store yang menyediakan makanan sehat dalam menunjang gaya hidup sehat.

Chinese Corner adalah salah satu usaha Aeon Store dalam lebih mendekatkan dengan pelanggan di sekitar Alam Sutera dengan spesifikasi produk khusus.

Foodstreet

Area F&B berkonsep dapur terbuka yang aktivitasnya dapat disaksikan secara langsung, sebagai daya tarik dalam rangka memopulerkan makanan Jepang.

Lebih dari 300 varian menu lauk yang selalu baru setiap harinya tersedia di sini, termasuk didalamnya menu populer seperti sushi, tempura, karaage, okonomiyaki, takoyaki, onigiri, serta menu terbaru Oden.

Selain itu, terdapat menu masakan Indonesia, Japanese, Chinese, maupun Western, dengan tipe swalayan yang disesuaikan dengan cita rasa pelanggan.

Di kategori pencuci mulut, ada soft cream, pudding, dan menu lainnya, yang tak kalah menarik. Bersisian dengan Foodstreet, terdapat ruangan yang dilengkapi kursi dan meja makan yang disediakan bagi pelanggan yang ingin menyantap hidangan di tempat.

Reward Kitchen

Reward Kitchen adalah konsep layanan baru di Aeon Alam Sutera, yaitu penjualan tatap muka (personal selling). Pelanggan akan dilayani secara personal oleh staf khusus dalam memilih makanan pada display terbuka yang menyediakan berbagai pilihan makanan, utamanya varian salad.

Perishable Corner

Area sayur-mayur dan buah-buahan yang menyediakan produk berkualitas, higienis, dan segar. Tersedia sayuran yang tersertifikasi organik serta daging segar maupun ikan berbumbu siap masak.

Juga tersedia Tazmania Beef dari peternakan di Australia serta Salmon Aurora asal Norwegia, yang semuanya didatangkan melalui jalur udara guna menjaga kesegaran sampai di tangan pelanggan.

Bakery Corner

Di sini ada lebih dari 50 jenis roti yang diproduksi sendiri dan dihidangkan langsung setelah keluar dari oven setiap harinya. Pelanggan dapat membeli berbagai macam roti seperti croissant, roti melon, roti isi durian, hingga roti kari dan sandwich buah yang populer di Jepang.

Health & Beauty Corner

Health & Beauty Corner merupakan area yang menyediakan jajaran produk kecantikan dan kesehatan dari berbagai brand dan jenis sesuai kebutuhan, baik lokal maupun Jepang.

Menanggapi perubahan besar pascapandemi, Health & Beauty Corner melakukan perubahan signifikan dengan pilihan yang lebih lengkap. Selain melakukan ekspansi pada produk dengan fokus pada kecantikan dan kesehatan, di sini juga ada produk yang diperlukan dalam perubahan gaya hidup saat ini.

Pada produk kesehatan, selain menyediakan obat-obatan, ada pula berbagai varian produk suplemen gizi dan makanan fungsional untuk memenuhi kebutuhan kesehatan dan pencegahan penyakit akibat gaya hidup.

Delicafe Area

Delicafe adalah kafe pertama yang dibuat menjadi bagian dari Aeon Store Alam Sutera. Ada ruangan tertutup dengan AC, selain ruang terbuka untuk menikmati makanan dan minuman.

Tersedia 50 menu makanan dan minuman, termasuk varian kopi, aneka jus dari buah-buahan segar yang buahnya diambil langsung dari supermarket, dan minuman segar lainnya.

RAISA

Seperti sudah disinggung di atas, RAISA adalah layanan delivery dimana pelanggan dapat memesan produk yang diinginkan dari rumah ke penanggung jawab toko melalui media sosial untuk dikirimkan.

"RAISA" merupakan gabungan huruf dalam bahasa Indonesia yang berarti "Rekomendasi AEON Untuk Memenuhi Kebutuhan Sehari-hari".

Barang yang dibeli lewat layanan ini akan diantarkan, atau diambil di bagian pengambilan barang di toko, atau diantar sampai ke mobil pelanggan di tempat parkir.

Selanjutnya, sebagai upaya mendukung sustainable future, Aeon Store menyediakan alat makan sekali pakai berbayar berbahan kayu. Secara bertahap upaya ini juga akan dilaksanakan di empat toko lainnya, sebagai upaya pengurangan limbah plastik.

“Perlahan kami akan mengganti penggunaan plastik sekali pakai di seluruh lini sebagai bentuk kepedulian kami terhadap lingkungan sesuai tema ‘New Healthy Life’, dengan mengajak para pelanggan menjalani gaya hidup lebih sehat dan ramah lingkungan,” papar Osugi.

Osugi pun berharap, kehadiran AEON Store di Alam Sutera tidak hanya menyediakan produk dan layanan guna mememuhi kebutuhan sehari-hari semata, tapi juga dapat bermanfaat untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat dan komunitas sekitar.