Pembantu Infal, Laris-Manis Saat Lebaran

KOMPAS.com - Menjelang Lebaran, masyarakat mulai banyak mencari pembantu pengganti atau yang kerap disebut pembantu infal. Tertarik untuk menyewa? Simak informasi dari tiga agen penyalur yang banyak melayani permintaan pembantu infal berikut.

Tiara Kasih Bunda
Menurut Martin Peranginangin (38), pemilik Tiara Kasih Bunda, permintaan untuk pembantu infal sudah terjadi sejak satu hari memasuki bulan Ramadhan. Ia bersama dua orang staf tak henti-hentinya mencatat kriteria yang diinginkan si pemesan. Mulai dari yang bisa memasak, menyapu, merawat kebun, dan masih banyak lagi.

Berhubung tingginya permintaan, Martin mematok harga khusus untuk jasa yang marak setiap tahun ini. Untuk pembantu yang hanya bertugas membersihkan rumah dan memasak, si pemesan harus membayar Rp 80.000 per hari. Ini belum termasuk uang administrasi sebesar Rp 500.000. Sedangkan untuk pembantu yang mengurusi anak atau kerap disebut babysitter, ia mematok harga Rp 125.000 sampai Rp 150.000 per hari plus biaya administrasi sebesar Rp 500.000. 

Selain itu, Martin juga menawarkan paket pembantu infal selama satu bulan seharga Rp 2,1 juta. Harga ini jauh lebih murah dibandingkan orang yang menyewa per hari.

Martin menjamin semua tenaga jasa dari tempatnya sudah terlatih dan tidak akan melakukan tindak kriminal. "Kami sadar masyarakat sering khawatir karena banyak PRT yang melakukan kejahatan atau penipuan. Oleh karena itu, perekrutan tenaga jasa di sini dilakukan dengan teliti. Untuk menjaring pembantu infal dari berbagai daerah, kami memiliki agen-agen yang sudah ditempatkan secara khusus," ceritanya.

Agen-agen itulah yang nantinya mencarikan orang-orang yang siap menjadi pembantu infal. Saat menyeleksi, setiap agen sudah tahu alamat lengkap serta nomor telepon keluarga calon pembantu infal yang bisa dihubungi. Jadi bila melakukan pencurian atau tindakan kriminal di rumah majikan, mereka akan mudah dilacak.

Sedangkan untuk babysitter infal, ia mengambil orang-orang yang sudah berpengalaman. "Biasanya mereka adalah perempuan-perempuan yang sudah memiliki anak, sehingga tidak canggung lagi saat mengurusi bayi," jelasnya.

Martin juga memberikan garansi kepada masyarakat yang memesan pembantu infal di tempatnya. Misalnya, ada orang yang ingin pembantu infal yang bisa memasak gulai. Ternyata ketika sudah diajak ke rumah si pembantu tersebut tidak bisa memasak gulai. "Kami akan langsung mengganti dengan yang baru," katanya.

Namun garansi ini hanya berlaku satu kali. Bila ada orang yang bolak-balik meminta ganti, ia tidak akan melayani. Agar sama-sama enak, sebelumnya Martin akan memberikan kesempatan kepada si pemesan untuk mewawancarai pembantu infal. "Biasanya di sinilah cocok atau tidak cocoknya terlihat," tuturnya.

Yayasan penyalur pembantu rumah tangga ini mendatangkan pekerja dari Jawa Barat, Jawa Tengah, dan Jawa Timur, dengan kisaran usia 20-40 tahun.

Tiara Kasih Bunda: Canadian Broadway CB E25 Kota Wisata, Cibubur, Jakarta Timur. Telepon: 021-9372 6750/021 9997 6474, Email: tiarakasihbunda@ gmail.com.

Yayasan Cendana Raya (Bu Gito)
Kesibukan melayani permintaan pembantu infal juga terasa di Yayasan Cendana Raya (YACERA). Tiga pegawai YACERA nampak sibuk menjawab telepon, menjelaskan paket yang ada di yayasan mereka serta jumlah stok tenaga kerja yang tersedia. Sesekali mereka memanggil tenaga kerja yang sudah siap untuk kemudian langsung diwawancara oleh para calon pengguna jasa.

YACERA yang dipimpin oleh Ruminah, atau yang lebih dikenal dengan Ibu Gito, memang sudah lama berkecimpung di dunia penyaluran tenaga kerja, baik pembantu rumah tangga, babysitter, koki, sopir, hingga tukang kebun. Ibu Gito dan suaminya memulai usaha ini tahun 1989. Usaha itu berawal dari permintaan teman-teman dan tetangga sekitar rumahnya untuk dicarikan pembantu rumah tangga dari kampung. Karena banyaknya permintaan, akhirnya tahun 1992 mereka mendaftarkan usahanya menjadi yayasan penyalur tenaga kerja.

Umumnya menjelang Lebaran seperti sekarang ini, pesanan pembantu infal mulai banyak berdatangan. Untuk pemesanan pembantu rumah tangga (PRT), pengguna jasa akan dikenakan biaya administrasi sebesar Rp 750.000. Gaji rata-rata PRT di yayasan Bu Gito ini berkisar antara Rp 700.000 sampai Rp 900.000 per bulan. Sedangkan gaji babysitter berkisar antara Rp 1 juta sampai Rp 2,5 juta, dengan biaya administrasi Rp 1,2 juta. Gaji tersebut ditentukan berdasarkan pengalaman tenaga kerja dan negosiasinya dengan pengguna jasa.

Untuk paket infal sistem gaji dihitung per hari (tidak disediakan paket bulanan). Bu Gito mematok harga antara Rp 70.000 sampai Rp 80.000 per hari untuk pembantu rumah tangga, dan Rp 150.000 sampai Rp 250.000 per hari untuk babysitter. Harga itu belum termasuk biaya administrasi sebesar Rp 750.000.

Untuk menjamin kepuasan pengguna jasa yayasannya, Ibu Gito juga memberikan garansi, yakni satu kali tukar tenaga kerja. Jangka waktunya sebelum Lebaran tiba dan selama persediaan tenaga masih ada. Selain itu ia menetapkan pembayaran pembantu infal harus dibayar di muka sesuai dengan jumlah hari kerja. Hal itu dimaksudkan agar para tenaga kerja tidak khawatir terhadap gajinya, atau jika terjadi sesuatu, pekerja tetap terikat dengan yayasan. Misalnya saja pembantu infal mencuri. Gaji yang sudah dibayarkan itu bisa digunakan untuk jaminan.

Yayasan Cendana Raya: Jl. Puri Mutiara I No 241, Cipete Selatan, Jakarta Selatan. Telepon: 021-769 9486/021-769 3518/021-769 8412, dan 021-7590 9128 (khusus baby sitter). Fax: 021-7590 6582/021-7591 1991

Karya Bunda Mandiri
Karya Bunda Mandiri pimpinan Ujang Ridwansyah berdiri sekitar tahun 2005. Pekerja infal yang mereka sediakan biasanya berasal dari Jawa dan Lampung. Sistem rekrut pembantu infal yang mereka terapkan juga sedikit berbeda dengan rekrut pekerja biasa. Mereka merekrut orang-orang yang sudah siap pakai. Banyak dari mereka yang pernah berpengalaman bekerja sebagai TKI. Sebagai jaminan, para pemesan diberikan tiga kali kesempatan penukaran pembantu infal.

"Kalau pembantu reguler biasanya dikeluhkan soal kurang bersih, kurang terampil, atau kurang sabar. Tapi kalau pembantu infal biasanya mereka memang sudah pernah bekerja, jadi kebanyakan sudah paham pekerjaan mereka," jelasnya.

Untuk kisaran harga, mereka menetapkan harga antara Rp 70.000 sampai Rp 100.000 per hari untuk pembantu rumah tangga, dengan biaya pengambilan (administrasi) sebesar Rp 600.000. Sedangkan untuk babysitter dan suster harga per harinya dimulai dari Rp 100.000 hingga Rp 200.000. Semuanya itu ditetapkan oleh para pekerja sesuai dengan negosiasi dan juga kebutuhan pengguna jasanya.

"Minimal penggunaannya satu minggu, maksimal satu bulan. Setelah itu mereka harus dikembalikan ke sini. Tahun ini kami menyediakan sekitar 500 lebih pekerja," ujarnya.

Untuk PRT yang akan dipekerjakan permanen, gaji yang ditetapkan adalah sekitar Rp 600.000 - Rp 800.000, dengan biaya administrasi Rp 1,1 juta. Bila Anda membutuhkan tenaga mereka, sebaiknya menghubungi yayasan ini setelah Lebaran. Saat itu akan ada banyak pembantu baru yang datang dari daerah.

Karya Bunda Mandiri: Daan Mogot Km. 17,6, jalan Warung Pojok Kp. Asem No. 9A, Kalideres, Jakarta Barat. Telepon: 021-3380 0066/021 9255 0366

(Ajeng Pinto/Andes Lukman)