Tren Belanja Online Selama Ramadhan dan Lebaran 2023

Pengiriman cepat jadi andalan

Demi memenuhi segala kebutuhan yang serba cepat, tren belanja online di masyarakat juga mengalami perubahan dengan mengandalkan pengiriman cepat.

Keberhasilan atau kelancaran pengiriman tersebut dan seluruh pengiriman lainnya, pada peak season seperti Ramadhan dan Lebaran dapat terorganisir dengan baik berkat kolaborasi Tokopedia bersama lebih dari 14 mitra logistik terhubung.

Di samping itu ada pula fitur Hyperlocal Tokopedia yang menerapkan teknologi geo-tagging untuk mendekatkan penjual dengan pembeli di mana pun mereka berada.

Inisiatif ini terdiri dari berbagai manifestasi, seperti Kumpulan Toko Pilihan (KTP) dan layanan pemenuhan Dilayani Tokopedia.

"Data internal Tokopedia menunjukkan lebih dari 40 persen pesanan dilayani selama Ramadhan 2023 dan dikirim menggunakan layanan pengiriman instan," ungkap Ekhel.

Baca juga: 4 Tips Belanja Online Tanpa Takut Tertipu Barang Palsu 

Kategori fesyen

Data internal Tokopedia menunjukkan bahwa kaos, sepatu serta kerudung menjadi sejumlah produk yang paling banyak dibeli masyarakat pada Ramadhan hingga Lebaran tahun ini.

Sementara tren belanjanya didukung oleh cara belanja yang semakin mempermudah pelanggan dalam mencari produk fesyen yang dibutuhkan, misalnya dengan fitur live shopping dan video streaming seperti Tokopedia PLAY.

"Terutama untuk jam-jam ngabuburit adalah waktu yang paling banyak digunakan masyarakat untuk berbelanja," tambah Ekhel.

Tokopedia juga menghadirkan Ramadan in Style, yaitu kampanye khusus bagi pelaku usaha lokal perlengkapan ibadah dan fesyen muslim untuk perempuan maupun laki-laki.

Salah satu contoh UMKM lokal yang bergabung di Tokopedia Ramadan in Style dan mendapatkan berbagai pencapaian adalah Universa Sajadah.

Renato Akbar, pendiri Universa Sajadah mengatakan selama Ramadhan dan Lebaran, permintaan akan berbagai perlengkapan ibadah umat Muslim meningkat pesat dan membuatnya meraup omzet hingga Rp 500 jutaan.

"Ramadhan menjadi momen yang membawa berkah bagi kami sehingga bisa menggandeng lebih banyak tenaga kerja lepas untuk mengatasi lonjakan pesanan,"

"Kami bisa meraup omzet ratusan juta setiap Ramadhan lewat Tokopedia. Selain itu, berkat kampanye Tokopedia Ramadan in Style tahun ini, penjualan kami naik lebih dari 5 kali lipat dibandingkan bulan biasanya,” tambah Akbar.

Penjualan tiket perjalanan

Di platform online tidak cuma makanan dan fesyen yang laris, tetapi tren belanja juga diwarnai dengan penjualan tiket perjalanan selama Ramadhan dan Lebaran.

Khususnya di momen mudik, masyarakat turut memanfaatkan e-commerce untuk memenuhi kebutuhannya membeli tiket perjalanan seperti kereta hingga pesawat.

"Kami mencatat tiket tujuan pesawat yang paling banyak terjual selama Ramadhan 2023, yaitu ke Sidoarjo,” pungkas Ekhel.

Baca juga: 3 Tips Belanja Online yang Baik bagi Kesehatan Mental