Kita sering membuat penilaian tentang orang lain berdasarkan penampilan dan sikap mereka.
Orang yang terlihat kesal dan mementingkan diri sendiri mungkin saja tidak seperti itu.
Deutschendorf menceritakan, ia pernah melihat seorang pria beberapa kali di kolam tempatnya berolahraga, yang tampak tidak ramah.
"Ketika saya mengulurkan tangan dan berbicara dengannya, saya lihat dia sangat ramah dan menyenangkan," katanya.
Baca juga: Pria Indonesia Tak Pandai Mengobrol Saat Berkenalan
2. Meningkatkan keterampilan mendengarkan
Cara terbaik berbicara dengan orang asing adalah meminta pendapat mereka tentang suatu masalah, bukan hanya sesuatu yang dapat dijawab secara faktual.
Kita dapat melatih keterampilan mendengarkan kita dengan fokus pada apa yang mereka katakan dan menggali lebih dalam alasan di balik jawaban mereka atau cara mereka melakukannya.
Hal itu memungkinkan kita mengembangkan keterampilan mendengarkan yang akan membantu kita di segala aspek kehidupan.
"Mengajukan pertanyaan terbuka adalah kunci mengembangkan dialog semacam ini. Setiap gender punya gaya komunikasi fisik berbeda, dan mengetahui perbedaan ini akan membantu kita lebih terhubung dan meningkatkan kecerdasan emosional kita."
Begitu kata Tara Hooper, konsultan gambar dan ahli gaya di The Style Signature.
Tulis komentar dengan menyertakan tagar #JernihBerkomentar dan #MelihatHarapan di kolom komentar artikel Kompas.com. Menangkan E-Voucher senilai Jutaan Rupiah dan 1 unit Smartphone.
Syarat & Ketentuan