Participation adalah inisiatif yang ditunjukkan oleh karyawan untuk membantu organisasi ataupun rekan kerja memikirkan berbagai usaha meningkatkan layanan kepada pelanggan.
Service delivery mengacu pada perilaku karyawan untuk berhati-hati dan teliti dalam memberikan layanan kepada pelanggan.
Demikian tinjauan manfaat bersyukur. Bersyukur dapat memprediksi kesehatan, hubungan positif dengan orang lain, dan terhadap perilaku positif dalam kehidupan industri/organisasi.
Semoga manfaat bersyukur ini dapat membuat kita menjadi lebih sering mengungkapkan syukur, dengan menghargai hal-hal kecil yang sudah kita miliki, lebih menghargai orang-orang terdekat di sekitar kita, dan juga menghargai situasi/kondisi lingkungan kehidupan kita.
*Priskila Putri Nesya Huwae: Mahasiswa Program Studi Psikologi Jenjang Magister, Fakultas Psikologi Universitas Tarumanagara
P. Tommy Y. S. Suyasa: Dosen Program Studi Psikologi Jenjang Magister, Fakultas Psikologi Universitas Tarumanagara
Terkini Lainnya
Terpopuler
