Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Kompas.com - 02/12/2022, 09:11 WIB

KOMPAS.com - Seorang staf Starbucks mendapatkan sanksi akibat aksi berbau rasisme terhadap salah satu pelanggannya.

Pekerja yang tidak disebut namanya itu menuliskan kata "monyet" di gelas pembelinya, bukan nama yang sebenarnya.

Monique Pugh, perempuan keturunan Afrika yang berasal dari Maryland, menjadi korban perilaku tersebut saat memesan Venti Frappuccino di salah satu gerai merek kopi itu di Annapolis.

"Wanita di kasir menanyakan nama saya dan saya memberi tahu dia, dan hanya itu," katanya.

Baca juga: Rendah Gula, 4 Menu Starbucks Ini Aman untuk Penderita Diabetes

Selain secara lisan, ia membayar pesanannya dengan aplikasi Starbucks yang juga menyertakan nama lengkapnya.

Pugh menunggu cukup lama karena namanya tak juga dipanggil, menandakan pesanannya sudah siap.

Namun, setelah pesanannya tersedia, ia malah merasakan kekecewaan yang lebih parah.

"Saya bisa melihat dari kejauhan, seorang barista mengambil minuman (saya) dan dia melihatnya dengan aneh, mengatakan 'venti Caramel Frap' dan mundur."

Ia lantas mengambil pesanan tersebut dan tertegun mendapati kata "monkey" alias monyet tertulis di cangkirnya.

"Mengapa saya satu-satunya orang keturunan Afrika di toko dan 'monyet' tertulis di cangkir saya?" ujarnya.

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Halaman:
Sumber Today
Video rekomendasi
Video lainnya


Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Rekomendasi untuk anda
27th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Bagikan artikel ini melalui
Oke
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.