Saat memberikan penjelasan, pikirkan apakah kita melakukannya untuk kepentingan diri sendiri atau untuk demi orang lain.
Inilah tips sederhana meminta maaf dengan tulus, dilansir CNBC:
Cobalah mengakui tindakan kita sudah menyebabkan dampak yang merugikan.
Hindari menggunakan kata "jika" seperti "maaf jika saya melakukan kesalahan" atau "maaf jika kamu merasa terganggu".
Sebaiknya jangan menggunakan kata "tapi" seperti "maaf, tapi saya memiliki hari yang buruk" atau "maaf, tapi saya tidak bermaksud seperti itu".
Baca juga: Cegah Konflik, Ini 3 Cara Meminta Maaf pada Pasangan
Ungkapkan penyesalan yang tulus karena telah menyebabkan kerusakan. Jangan mencoba membenarkan tindakan, dan jangan terlalu berlebihan dengan mengecam diri sendiri.
Penyesalan tidak ditandai dengan kata-kata tertentu. Apa yang terpenting adalah kita sungguh-sungguh.
Studi menunjukkan menggabungkan permohonan maaf dengan upaya memperbaiki diri lebih mungkin untuk mengarah pada pengampunan daripada hanya meminta maaf saja.
Baca juga: 6 Cara Meminta Maaf yang Baik
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.