Mengapa Belanja Online Bikin Kita Bahagia? Ini Alasan Psikologisnya

"Ditambah lagi, belanjanya sepenuhnya disesuaikan dengan kita. Kita bisa berbelanja dengan cepat atau lambat," tambah Klapow.

Faktor penentu lainnya adalah kenyamanan berbelanja online, yang membuat kita tak perlu pergi ke tokonya sendiri untuk mencari barang yang diinginkan.

Kita tidak perlu mengeluarkan upaya lebih, seperti berinteraksi dengan pelayan toko, mencari parkir, dan naik kendaraan menuju lokasi perbelanjaan.

“Bagi banyak orang, ketidaknyamanan yang sangat kecil ini mulai mengurangi nilai pembelian secara keseluruhan,” terang Klapow.

Baca juga: 3 Tips Belanja Online yang Baik bagi Kesehatan Mental

Belanja online juga memberikan kepuasan akan keakuratan, contohnya jenis pakaian yang diinginkan lengkap dengan detail bahan, warna dan ukuran yang spesifik.

Joseph Kable, peneliti ilmu saraf kognitif di University of Pennsylvania menambahkan, pengalaman belanja online adalah bentuk kepuasan langsung, yang kita semua dambakan.

“Ini adalah kecenderungan yang bersifat universal di antara manusia dan juga terjadi di sebagian besar dunia hewan,” katanya.

“Manusia dan hewan lainnya cenderung mengabaikan hasil di masa depan, dibandingkan dengan hasil yang akan terjadi dalam waktu dekat. Artinya, kita lebih memilih untuk mendapatkan hal-hal baik sesegera mungkin, dan menunda hal-hal buruk di masa depan.”

Baca juga: Hobi Belanja? Ketahui Dulu Sejarah Diskon di Dunia

Menariknya, belanja online juga dikaitkan dengan jenis kepuasan lain yang lebih tertunda yakni perasaan menunggu kedatangan pesanan.

"Menantikan sesuatu yang menarik 'seperti Natal setiap hari'," kata Klapow.

Ia bahkan menyamakan kecenderungan kita melacak paket dengan memantau keberadaan Sinterklas di Malam Natal.